
Offre d’emploi
Agent d’accueil [F/H]



Fiche ROME rattachée : M1601 – Accueil et renseignements
Lieu d’affectation : Ile-de-France
Missions :
Première personne que nos bénéficiaires voient, vous serez l’image de l’entreprise ! Votre rôle sera d’assurer l’accueil physique et téléphonique pour un de nos sites de formation, en Ile-de-France.
En collaboration directe avec l’assistant administratif présent sur site, vous serez amenés à réaliser des tâches administratives et de gestion.
Tâches :
- Accueillir une clientèle
- Etudier une demande client
- Assurer un accueil téléphonique
- Renseigner un client
- Orienter les personnes selon leur demande
- Contrôler l’accès et la circulation des personnes
- Actualiser les informations mises à la disposition d’un public
Compétences :
Savoirs : CAP, BEP ou sans qualification
Savoir-faire : Expérience d’au moins un an sur un poste similaire Techniques de communication, modalités d’accueil et maitrise des outils bureautiques (Microsoft Office) notamment Excel
Savoirs-être : Bonne posture professionnelle, accueillant.e, capacité d’adaptation, réactivité et rigueur
Relations :
Interne : La Direction, chefs de projet, les formateurs et assistant.e sur site
Externe : Publics, Prescripteurs et partenaires
Pour postuler :
Remplissez le formulaire ci-dessous.
Ou envoyer votre candidature à l’adresse : recrutement@gidef.fr
Vous serez contacté par téléphone par notre service RH