
Objectif du dispositif
La formation permet aux stagiaires de se préparer à l’entrée au parcours « Titre Professionnel Technicien d’assistance en informatique » de Niveau 4, inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles sous le n° RNCP225 du 23/04/2018.
-
Clarifier et/ou consolider un projet professionnel dans les métiers de l’informatique et du numérique,
-
Acquérir un socle de compétences de base informatiques pour accéder à une formation qualifiante dans le domaine.
-
Acquérir les pré-requis nécessaires pour intégrer un des parcours certifiant de niveau 4 préparant au titre professionnel
Contenus
Cette formation est structurée en 4 modules de compétences :
M1 – Accueil, positionnement et contractualisation du parcours de formation
-
Repérer ses interlocuteurs,
-
Comprendre et adhérer aux objectifs de la formation
-
Comprendre dans sa globalité les interactions entre les acteurs de la formation
-
Communiquer et travailler en équipe
-
Comprendre ce qu’implique le fait d’entrer en formation
-
Identifier ses points forts et axes de progrès
-
Connaître ses préférences en matière d’apprentissage
-
Définir et formaliser ses attentes au regard de la formation
-
Co-élaborer et adhérer à son parcours de formation individualisé
M2 – Informatique
-
Bloc 1 : Maintenance matérielle
-
Bloc 2 : Maintenance logicielle
-
Bloc 3 : Assistance des utilisateurs
M3 – Compétences transverses d’employabilité – numériques
-
Construire et adapter ses outils, techniques et méthodes
-
S’entrainer et évaluer ses points forts et axes de progrès
-
Anticiper les difficultés éventuelles
-
Cibler et démarcher les entreprises
-
Connaître les sources d’informations fiables sur Internet
-
Rechercher de l’information, la traiter et la hiérarchiser
-
Utiliser de manière professionnelle Internet, le téléphone et les réseaux sociaux dans sa recherche d’emploi et/ou de stage
-
Savoir utiliser le téléphone professionnellement
-
Maîtriser son identité virtuelle de messagerie
M4 – Accompagnement et préparation à la certification
-
Acquérir la méthodologie de l’écrit demandé pendant la session
-
Accompagnement à l’écriture du Dossier Professionnel
-
Préparer à l’entretien technique Soutenance orale du dossier
-
Faire le point sur la progression pédagogique du stagiaire pendant la formation
-
Renforcer les compétences professionnelles, favoriser l’insertion professionnelle
-
Gestion du stress
-
Individualiser l’accompagnement
Durée de la formation
- 245 heures de formation
- 70 heures d’immersion en entreprise
- Rythme de 35 heures et 5 jours par semaine
- Formation sur des temps en présentiel et distanciel



Télécharger
Publics et prérequis
Prestation réservée aux demandeurs d’emploi :
- Sont éligibles à la date d’entrée dans le dispositif les demandeurs d’emploi inscrits à Pôle emploi en Île-de- France sans distinction d’âge, de genre ou de statut
- Les jeunes de 16 à 25 ans
- Les demandeurs d’emploi bénéficiaires de l’obligation d’emploi des travailleurs handicapés (DEBOE) et les personnes ayant engagé des démarches de reconnaissance du handicap.1
Pré-requis :
- Compétences générales transverses niveau CAP-BEP en électronique informatique
- Avoir une première expérience professionnelle ou personnelle dans le domaine de l’environnement informatique
- Exprimer l’envie et le besoin d’évoluer vers les métiers du numérique.
Contactez-nous
Agnès DESSIBOURG
Chef de projet GIDEF
Service administratif GIDEF : marichka.homer@gidef.fr
Standard : 01 86 90 14 60